Lorsque je paie via PayPal, dois-je avoir un compte PayPal ? Puis-je utiliser des cartes de crédit ?
Le compte PayPal n'est pas nécessaire. Vous pouvez choisir le "Payer par carte de crédit".
Quels modes de paiement puis-je utiliser ?
Nous acceptons les modes de paiement tels que Paypal et carte de crédit. Il n'est pas nécessaire d'avoir un compte PayPal pour commander, vous pouvez payer directement par carte de crédit/débit. Si vous rencontrez des problèmes de paiement, veuillez nous contacter : service@panalahair.com
Pourquoi ma carte est-elle refusée ?
Parfois, lorsque votre carte est expirée, un solde insuffisant ou un mauvais crédit (peut-être avoir un dossier de rétrofacturation ou autres) entraînera le refus de la carte lors du paiement. Nous suggérons donc aux clients de ne pas contester sans raison, votre dossier de crédit personnel sera affecté et vos prochains achats seront refusés. Lorsque votre demande est refusée, vous pouvez appeler votre banque pour le problème. Ou vous pouvez essayer votre autre carte. Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez nous envoyer un e-mail : service@panalahair.com
Si je paie sur votre site internet, mes informations sont-elles en sécurité ?
Nous sommes sûrs que le site Web légitime, qui a été certifié par l'organisation de la carte. Alors s'il vous plaît ne vous inquiétez pas pour ça. Vos informations de paiement sont conservées par votre banque ou organisme de carte, et non enregistrées par nous. Nous n'utilisons vos informations d'expédition que pour la livraison. Vos informations sont en sécurité et nous garderons vos informations confidentielles. Si vous avez des problèmes à ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter.
Pouvez-vous m'envoyer une facture ?
Oui, nous pouvons vous envoyer la facture si vous en avez besoin, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou Facebook en ligne.
Comment utiliser mon code promo ?
Le processus d'achat sur notre site Web est le suivant : Ajouter au panier > Paiement > Confirmer > Paiement. Lorsque vous passez à la caisse ou confirmez, vous pouvez appliquer le code de coupon.
Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.
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E-mail: service@panalahair.com